退款政策
如果您在选择商品时出现错误,希望办理退货:
我们建议您通过法国邮政(La Poste)或其他提供物流追踪号的快递服务寄回商品,并附上以下材料:
原始发票复印件
一份白纸说明,注明您希望获得可用代金券*或退款**。
*代金券有效期为一年,可随时查看和使用。如需将代金券兑换为现金,只需向我们的客户服务部提出申请(通过电子邮件或电话)。
**退款将在收到您的包裹后15天内完成,退款将通过您下单时使用的同一支付方式返还。
注意:未经事先书面同意,恕不接受任何退货或换货!
04 93 85 58 90 周一至周五,上午 9:00 至下午 6:00
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